Mehmet Gem: ‘Kaçak acentalık faaliyeti, reel sektörünün iki buçuk katına çıktı’

17-18 Şubat tarihlerinde Antalya’da TÜRSAB’ın Üçüncü Turizm Kongresi gerçekleşti. Tüketicinin Korunması ve Piyasa Nezareti Genel Müdürü Avni Dilber katıldı. Avni Bey’e Ticaret Bakanlığı’nın bir sunumunu yaptı. Akabinde soru karşılık kısmına geçildi. Bilhassa toplumsal medya platformlarında turizm eserlerinin satış ve pazarlanmasıyla ilgili sorular soruldu. Tüketicinin kandırılasıyla ilgili savcılıkta katalog hatalar içermesi gerekiyor ki son sonuca erişilebilsin. Ticaret Bakanlığı ve Tüketicinin Korunması ve Piyasa Nezareti Genel Müdürlüğünün elinde epeyce büyük bir güç var. Kaçak yollarla turizm eseri satanları engelleme imkanları var. Kaçak acentalık faaliyeti, gerçek bölümünün iki buçuk katına çıktı. Kongrede bu mevzuyu Avni Bey’e bilhassa dile getirdim. Ticaret Bakanlığı, yargı kararı olmadan kaçak web sitelerini kapatabiliyor. Bu mevzuyla ilgili bir düzenlemenin hayata geçirilmesini talep ediyoruz. Tüketicilerin de bu bahiste mağduriyetleri var. TÜRSAB’ın şu an bir kare kod uygulaması var. Ama bu kare kod uygulaması uydurma yazılımla kopyalanabiliyor.

Vatandaşlar çeşit satın alıyor ama satın aldıkları seyahat acentası değil ve paralarını kaptırıyorlar. son devirlerde Sapanca’da bungalov konutlara rezervasyon yaptıran ve parasını kaptıran çok sayıda tüketici var. Tıpkı vakitte vize süreçlerinde de çok sayıda tüketici dolandırılıyor. Toplumsal medya ve web sitesi üzerinde tatil planı yapan tüketicilerin kesinlikle TÜRSAB’ın telefon numarasından sicil ünitesinden ilan veren acentanın plaka ya da evrak numarasından gerçek olup olmadığı sorgulatılmalı. Tüketicilerin mümkün olduğunca bölgesinde bulunan bir acentadan hizmet alınması gerekiyor. Karşılıklı görüşme yapılarak cins hizmetleri ya da vize süreçlerinin yapılması gerekiyor. Tüketiciler ucuz arıyor. Lakin bir çeşidin satış bedeli ve maliyeti aşikardır. Tüketiciler, fazla ucuz bir turizm hizmeti konusunda da dikkat etmelidir.

Yurtdışıyla çalışan seyahat acentaları, temsilcisi olduğu tıp operatörleri ismine bu otelleri muhakkak özelliklere nazaran denetliyorlar. 2025 yılı için aldığımız erken rezervasyonlar Avrupa ve Orta Avrupa’dan. Kartalkaya’da meydana gelen yangın 2025 yılı turizm bölümünü olumsuz yansıması olmadı. Bolu, Avrupalıların tatil için seçtikleri bir bölgelerden değil. Kıyı bandı daha çok tercih ediliyor. Ön rezervasyonlarla 2025 yılının turizm açısından güzel geçeceğini düşünüyoruz. Lakin döviz üzerindeki artış olumsuzluk yaratabilir. Kur yükseldikçe turizmciler eserlerine artırım yapmak zorunda kalacak. Enflasyon maliyetlerine yetişemiyoruz. 2025 yılı dal manasında bir olumsuz gözükmüyor, bölümün morali yüksek.