ABD’li banka, müşterisinin hesabına yanlışlıkla 81 trilyon dolar yatırdı, ortalık karıştı

ABD’li Citibank‘ın bir müşterinin hesabına yalnızca 280 dolar göndermesi gerekirken tam 81 trilyon dolar yatırdı. Nisan ayında gerçekleşen olay tam 90 dakika sonra fark edilirken, güvenlik konusu bir defa daha gündeme geldi. Banka daha evvel de bir kozmetik şirketinin hesabına ezkaza 900 milyon dolar göndermişti.

İki çalışan da ‘hatayı’ fark etmedi

Yapılan ‘büyük’ yanılgı hem süreci giren çalışan hem de onayı denetim eden ikinci çalışan tarafından fark edilmedi. Üçüncü bir çalışan, hesap bakiyelerindeki anormalliği fark ederek süreç yapıldıktan 90 dakika sonra yanılgı tespiti yapıldı. Citigroup, hiçbir fonun bankadan ayrılmadığını ve sürecin birkaç saat içinde geri alındığını açıkladı. Yanılgı, ABD Merkez Bankası (Fed) ve Para Kontrol Ofisi’ne (OCC) bildirildi.

81 trilyon dolar nasıl gönderildi?

81 trilyon dolarlık kusur, el ile yapılan bilgi girişinde meydana gelen bir yanılgı ve kullanımı karmaşık bir yedekleme sisteminden kaynaklandı.

Olayın ayrıntısında, Brezilya’daki bir müşteri hesabına gönderilmesi gereken 280 dolarlık dört süreç, yaptırım denetimlerinde takılmış, akabinde manuel olarak tekrar girilmesi istendi. Kullanılan sistemde fiyat alanı otomatik olarak 15 sıfırla dolu geldiği ve bu sıfırların silinmesi gerekirken çalışanın bunu atladığı belirtiliyor.

Daha evvel de birebir yanılgı yapılmıştı

2024 yılında Citigroup’ta 1 milyar dolar ve üzeri meblağda 10 kusur yaşanmıştı. Bu sayı, 2023’teki 13 yanlıştan hafif bir düşüş manasına geliyor. Bankanın 2020’de kozmetik şirketi Revlon’a ezkaza 900 milyon dolar göndermesinden sonra da devrin CEO’su Michael Corbat misyondan alınmıştı. Citigroup ağır para cezaları almış ve regülatörler tarafından sıkı kontrol altına alınmıştı.