Dün akşam tüm dünyada milyarlarca kullanıcısı olan sosyal medya platformları Whatsapp, Instagram ve Facebook’a yaklaşık 7 saat boyunca hiçbir erişim sağlanamadı. İnternet sitelerindeki çökme sorununu bildiren “Down Detector” isimli internet sitesine göre Türkiye saatiyle 18.40’tan itibaren Facebook, Whatsapp ve Instagram’a dünya genelinde erişim sağlanamadı.
NEDEN ÇÖKTÜ?
Soruna ilişkin konuşan Facebook’un altyapı direktörü Santosh Janardhan, şirketin sitesi üzerinden, kesintinin hatalı bir konfigürasyondan kaynaklandığının saptandığını duyurdu. Konfigürasyon ise yapılandırma anlamına geliyor. Yani Facebook mühendisleri ayar değişikliği yaparken sistemi kitledi.
Sorunun aynı zamanda şirketin operasyonlarında kullandığı sistemleri kullanılamaz hale getirmesinin çözümü zorlaştırdığını kaydeden Janardhan, “Platformlarımızda bugün yaşanan kesintiden dolayı tüm dünyada bize güvenen kişi ve şirketlerden özür dileriz” dedi.
SINIR GEÇİT PROTOKOLÜ
Değişikliğin sınır geçit protokolünde yapıldığı tahmin ediliyor. Internet üzerindeki kararların ana makinelere gönderilmesi işlemine izin veren modele sınır geçit protokolü (BGP) nedir. Yani bu protokolle sistemleriniz internete bağlanır. Ağla etkileşim halinde olur. Eğer bu protokol çalışmazsa dışarıyla etkileşim kesilir. Yani Facebook, Instagram, WhatsApp ve Oculus’un dış dünyayla bağlantısı kesilmiş durumdaydı.
SANİYEDE 2 MİLYON DOLAR
Facebook şirketinin sadece sistemleri değil borsadaki değeri de çöktü. Şirket bir anda yüzde 5’e yakın değer kaybetti. Facebook Inc’in piyasa değeri 920 milyar doların altına geriledi. 45 milyar dolardan fazla eriyen şirketin kaybı saniyede 2 milyon dolara yakın oldu.
‘KULLANICI BİLGİLERİ GÜVENDE’
Şirket, bu süreçte kullanıcı bilgilerinin çalındığına dair bir delil bulunmadığını belirterek, bu yöndeki haberleri yalanladı.
ŞİRKET İÇİ İLETİŞİMİ DE ETKİLEDİ
Öte yandan New York Times’ın (NYT) ismini vermek istemeyen şirket çalışanlarına dayandırdığı haberinde ise bir siber saldırıdan şüphelenildiği kaydedildi. Problemin Facebook’un şirket içi iletişimini de etkilediği ve çalışanların “Zoom” uygulaması üzerinden iletişim kurmaya çalıştığı bildirildi.
GECE YARISINDAN SONRA DÜZELMEYE BAŞLADI
Tüm platformlarda saat 18.40 civarı başlayan kesintiler gece saat 01.00’den itibaren düzelmeye başladı. Yaşanan kesinti şimdiye kadarki en uzun süreli kesinti olarak tarihe geçti.
